在与保罗·波尔曼的小对话后的一些思考
桑德拉·皮娜,Quiero和马德里可持续品牌的首席执行官必威体育betway777必威体育手机版本下载
对于品牌和组织来说,承担起作为系统性变革驱动者的责任正变得越来越紧迫。我们需要真正改变思维方式,涵盖一些基本领域,比如培养具有人文视野的未来领导人、结束金融市场的短期主义、倾听所有利益相关者的意见,或者对目标及其影响进行明智的管理。这些是我们与鼓舞人心的保罗·波尔曼(Paul Polman)在6月27日于马德里与Andema合作举办的第二届马德里可持续品牌小大对话(Little Big Conversation of Sustainable Brands®Madrid)中加深的一些思考。必威体育betway777我愿在此与大家分享我的一些见解。
什么样的商业领袖出自商学院?我们一致认为,由富有同情心、目标明确、富有人性的领导者领导的公司,总体而言将拥有更好的长远未来,更有能力应对可持续的挑战和变革。但商学院正在模仿这些人吗?就我个人而言,我没有接受过这样的教育。在某种程度上,我们把人的人性维度与他们的专业维度结合起来,领导者就会变得更伟大,我们就会更接近于创造出可靠的领导者。
系统性的改变:长期的,新的标准。从长期和宏观角度来看,可持续变革的支柱之一与金融市场短期主义的终结有关。例如,波尔曼在联合利华(Unilever)任职期间曾下令终止季度报告。他继续倡导将资本集中在长期以支持可持续经济的理念。另一个关键是重新定义GDP的价值和衡量标准。迫切需要量化、衡量和评估社会、人力和环境资本。仍有少数公司在尝试这种做法,它们是孤立的案例,并没有在主流层面上取得成功。
心态转变:去月球然后返回。因此,系统性的改变需要个人和集体的行为改变。而行为的改变反过来需要心态的改变,而心态是起点,也是最难激活的。在我们的“小对话”中,我们宣称登月计划的价值是改变愿景的战略。一次月球之旅,回来的路上会有不一样的面貌。这不仅仅是一个适应的问题,而是从一个新的棱镜,从一个新的体系来看一切。保罗提醒我们有必要打破障碍,设定让你感到不舒服的无法实现的目标,并建议回溯,从未来的角度思考,问问自己2050年的世界需要什么?答案是,2050年的财富必须与地球保持一致,它必须是可再生的,它必须是为后代而存在的,它必须是更加公平的。
每个品牌都需要有一个目标吗?组织需要一个“目的何在”,一个être的理由,使其与利益相关者和社会相关并有价值。此外,它需要激活这一目标并衡量其实际影响。然而,这个星球上的大多数品牌都没有目的。事实上,他们也不需要。并不是世界上的每一种产品或服务都能拯救生命或使森林再生。有时候,品牌只要诚实可信,做个好产品就足够了。这是他们必须为公司的目标和宗旨做出贡献的空间。
值得信赖的公司。根据最新的爱德曼信任晴雨表(Edelman Trust Barometer),公民对公司的期望在增长,而对政府的信任在继续下降。根据这项研究,58%的公民会选择购买符合他们价值观的品牌或成为品牌大使,80%的人会根据这些价值观和信念进行投资。公民要求企业做出改变,因为他们认为企业是拥有权力和影响力的决策者。这一愿景大部分是通过公司与利益相关者的倾听和对话过程产生的。另一方面,通过多方利益相关者的工作,公司的变革能力得到加强。按部门、地域或共同利益划分的联盟,简而言之,是不同行动者的联盟,通过倡导伙伴关系的公式,通过增加影响力和推动系统性变革,共同实现他们自己无法实现的变革。我们不能忘记,这个系统就是我们所有人,我们团结在一起,但首先也是作为个人。
一定要阅读保罗·波尔曼和安德鲁·温斯顿的书《净积极影响:勇敢的公司如何通过付出大于获取而繁荣》,这本书被《金融时报》、《经济学人》、《纽约时报》和彭博社评为最佳商业书籍。这本书的西班牙语版于2022年6月推出。这肯定也会给你带来问题。
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